{"id":2151,"date":"2026-04-10T13:41:03","date_gmt":"2026-04-10T11:41:03","guid":{"rendered":"https:\/\/tribe47.com\/?p=2151"},"modified":"2026-04-13T05:03:32","modified_gmt":"2026-04-13T03:03:32","slug":"cyfrowy-lejek-sprzedazy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tribe47.com\/pl\/blog\/digital-sales-funnel\/","title":{"rendered":"Lejek sprzeda\u017cowy 3.0 \u2013 wszystko, czego potrzebujesz w marketingu cyfrowym, \u017ceby rozwin\u0105\u0107 biznes online"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/tribe47.com\/pl\/zespol\/paulina-wardak\/\"><\/a>W Tribe47 zawsze powtarzamy, \u017ce aby rozwija\u0107 sw\u00f3j biznes online, potrzebujesz trzech rzeczy:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dobrze ustrukturyzowany proces pozyskiwania klient\u00f3w, kt\u00f3ry obejmuje wiele platform (innymi s\u0142owy, niesamowity&nbsp;<strong>cyfrowy lejek sprzeda\u017cy<\/strong>&nbsp;:))<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Metryka<\/strong>&nbsp;aby pom\u00f3c Ci zoptymalizowa\u0107 lejek sprzeda\u017cowy, dzi\u0119ki czemu osi\u0105gniesz kluczowe wska\u017aniki efektywno\u015bci (przychody i klienci)<\/li>\n\n\n\n<li>I na koniec,&nbsp;<strong>zesp\u00f3\u0142, kt\u00f3ry zbuduje i uruchomi Tw\u00f3j lejek sprzeda\u017cowy<\/strong>, optymalizuj\u0105c go pod k\u0105tem metryk.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jak wida\u0107, wszystko zaczyna si\u0119 od&nbsp;<strong>LEJEK<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u015bli wi\u0119c planujesz uruchomi\u0107 biznes online \u2013 lub masz problemy z rozwini\u0119ciem istniej\u0105cego biznesu \u2013 zapraszam do wsp\u00f3lnego zag\u0142\u0119bienia si\u0119 w temat cyfrowych lejk\u00f3w sprzeda\u017cowych w tym artykule.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Projektowanie i wdra\u017canie lejk\u00f3w sprzeda\u017cowych to moja pasja od ponad 10 lat i nadal jest to m\u00f3j ulubiony temat do dyskusji.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">To, czym si\u0119 z Tob\u0105 podziel\u0119, dok\u0142adnie wyja\u015bni, czym jest lejek cyfrowy, i pomo\u017ce Ci odpowiedzie\u0107 na to trudne pytanie:&nbsp;<strong>\u201cJakiego cyfrowego lejka sprzeda\u017cowego potrzebuj\u0119, aby rozwin\u0105\u0107 sw\u00f3j biznes?<\/strong>\u201d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aby umo\u017cliwi\u0107 Ci jak najpe\u0142niejsze zrozumienie tego tematu, podejd\u0119 do niego z kilku r\u00f3\u017cnych perspektyw, ko\u0144cz\u0105c na tej, kt\u00f3ra pasjonuje mnie najbardziej \u2013 w jaki spos\u00f3b najskuteczniejszy model lejka r\u00f3\u017cni si\u0119 w zale\u017cno\u015bci od rodzaju biznesu online.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Czytaj dalej, aby dowiedzie\u0107 si\u0119:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>czym jest cyfrowy lejek sprzeda\u017cowy i jak wygl\u0105da;<\/li>\n\n\n\n<li>jak metody lejkowe ewoluowa\u0142y na przestrzeni czasu (podziel\u0119 si\u0119 kilkoma osobistymi i niekiedy zawstydzaj\u0105cymi historiami, aby lepiej to wyja\u015bni\u0107);<\/li>\n\n\n\n<li>jakie kluczowe umiej\u0119tno\u015bci s\u0105 potrzebne do zbudowania lejka sprzeda\u017cowego;<\/li>\n\n\n\n<li>metryki, na kt\u00f3re nale\u017cy zwraca\u0107 uwag\u0119 podczas prowadzenia lejka sprzeda\u017cowego;<\/li>\n\n\n\n<li>i wreszcie, w jaki spos\u00f3b i dlaczego leje sprzeda\u017cowe r\u00f3\u017cni\u0105 si\u0119 w zale\u017cno\u015bci od typu biznesu.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cyfrowe lejki sprzeda\u017cowe to niezwykle pot\u0119\u017cne narz\u0119dzia, kt\u00f3re mog\u0105 pom\u00f3c Twojej firmie wystrzeli\u0107 w stratosfer\u0119 sprzeda\u017cy. Ale zanim zdecydujesz si\u0119 na ich stworzenie, pami\u0119taj, \u017ce&nbsp;<strong>nie ma uniwersalnego podej\u015bcia do lejk\u00f3w<\/strong>. \u0179le zaplanuj lejek sprzeda\u017cowy, a mo\u017cesz przegapi\u0107 cenne okazje.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Znajd\u017a idealny dla siebie lejek sprzeda\u017cowy, czytaj dalej, aby dowiedzie\u0107 si\u0119 wi\u0119cej o tym, jak powsta\u0142y lejki sprzeda\u017cowe i kt\u00f3re wska\u017aniki lejka s\u0105 naprawd\u0119 wa\u017cne.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"section1\"><strong><em><strong>Czym jest cyfrowy lejek sprzeda\u017cowy?<\/strong><\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cyfrowy lejek sprzeda\u017cowy to droga u\u017cytkownika od momentu zapoznania si\u0119 z mark\u0105 lub produktem do momentu jego zakupu.<br><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tribe47.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/tribe47-what-is-a-digital-sales-funnel.jpg\" alt=\"\" style=\"width:800px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cyfrowy lejek sprzeda\u017cowy mo\u017ce odzwierciedla\u0107 ca\u0142y proces marketingu cyfrowego i sprzeda\u017cy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Przyjrzyjmy si\u0119 kilku przyk\u0142adom\u2026<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zaczynaj\u0105c od z\u0142ego ????<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tribe47.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/tribe47-online-digital-sales-funnel.jpg\" alt=\"\" style=\"width:800px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W tym przyk\u0142adzie firma prowadz\u0105ca dzia\u0142alno\u015b\u0107 w Internecie realizuje jednocze\u015bnie szereg r\u00f3\u017cnych dzia\u0142a\u0144 marketingowych, nie maj\u0105c jasnej strategii okre\u015blaj\u0105cej, w jaki spos\u00f3b powinny one p\u0142yn\u0105\u0107 z jednej do drugiej, aby generowa\u0107 dobre wyniki dla w\u0142a\u015bciciela firmy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tego rodzaju chaotyczne i niestrukturyzowane podej\u015bcie jest powszechne w wielu firmach, szczeg\u00f3lnie na wczesnym etapie dzia\u0142alno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><em><strong><strong>Inny lejek sprzeda\u017cy cyfrowej, kt\u00f3ry warto rozwa\u017cy\u0107:<\/strong><\/strong><\/em><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tutaj mo\u017cesz zobaczy\u0107 uproszczony model lejka u\u017cywany przez Hubspot, kt\u00f3ry osobi\u015bcie bardzo mi si\u0119 podoba:<br><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tribe47.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/tribe47-hubspot-funnel-model.png\" alt=\"\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Model lejka cyfrowego Hubspot podzielony jest na cztery etapy: przyci\u0105ganie (g\u00f3ra lejka), konwersja (\u015brodek lejka), zamkni\u0119cie (d\u00f3\u0142 lejka) i cz\u0119sto zapominana warstwa zadowolenia klienta (szczeg\u00f3lnie wa\u017cna obecnie, poniewa\u017c pozyskiwanie nowych klient\u00f3w staje si\u0119 niezwykle trudne).<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Model lejka Hubspot w czterech prostych krokach obrazuje psychologiczny aspekt tego, co powinno si\u0119 wydarzy\u0107 z Twoim potencjalnym klientem. Mo\u017cesz przeczyta\u0107 wi\u0119cej o tym, jak&nbsp;<a href=\"https:\/\/blog.hubspot.com\/customers\/how-to-drive-more-sales-appointments-with-the-hubspot-growth-stack\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Hubspot wyja\u015bnia to tutaj<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na poni\u017cszym diagramie mo\u017cna zobaczy\u0107 nieco bardziej rozbudowan\u0105 wersj\u0119 tego samego modelu lejka, podzielon\u0105 na osiem krok\u00f3w:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tribe47.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/tribe47-digital-sales-funnel.jpg\" alt=\"\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">O\u015bmioetapowy model lejka sprzeda\u017cy cyfrowej Tribe47 pokazuje, w kt\u00f3rym miejscu \u015bcie\u017cki pozyskiwania klient\u00f3w nale\u017cy zastosowa\u0107 r\u00f3\u017cne taktyki marketingu cyfrowego.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W Tribe47 cz\u0119sto korzystamy z tego modelu lejka, aby da\u0107 naszym klientom jasn\u0105 perspektyw\u0119, gdzie mo\u017cna zastosowa\u0107 r\u00f3\u017cne taktyki online, aby osi\u0105gn\u0105\u0107 jak najwi\u0119kszy efekt. Jest on r\u00f3wnie\u017c pomocny, gdy chcemy wyja\u015bni\u0107, dlaczego kierowanie ca\u0142kowicie \u201czimnego\u201d ruchu bezpo\u015brednio na strony lead\u00f3w to z\u0142y pomys\u0142\u2026 Ale wi\u0119cej o tym za chwil\u0119\u2026<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na koniec przedstawiamy rzeczywisty model lejka opracowany przez nasz zesp\u00f3\u0142 dla jednego z naszych klient\u00f3w:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tribe47.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/tribe47-funnel-drawing.jpg\" alt=\"\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Rysunek modelu lejka cyfrowego wykonany na potrzeby prawdziwej firmy zajmuj\u0105cej si\u0119 edukacj\u0105 online.<br><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><em><strong><strong>Cyfrowy lejek sprzeda\u017cowy 1.0 \u2013 kiedy copywriterzy i marketerzy reaguj\u0105cy bezpo\u015brednio rz\u0105dzili \u015bwiatem<\/strong><\/strong><\/em><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Moja przygoda z lejkami sprzeda\u017cowymi online rozpocz\u0119\u0142a si\u0119 w Kuala Lumpur w Malezji, w firmie Mindvalley, za\u0142o\u017conej na pocz\u0105tku XXI wieku przez Vishena Lakhianiego.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kr\u00f3tko m\u00f3wi\u0105c \u2013 dzia\u0142alno\u015b\u0107 Mindvalley rozpocz\u0119\u0142a si\u0119, gdy Vishen postanowi\u0142 po\u015bwi\u0119ci\u0107 swoje \u017cycie szerzeniu o\u015bwieconych idei ludziom na ca\u0142ym \u015bwiecie i jednocze\u015bnie opanowa\u0142 platform\u0119 Google AdWords.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Teraz mo\u017ce si\u0119 to wydawa\u0107 oczywiste, ale w\u00f3wczas niewiele os\u00f3b wiedzia\u0142o, jak skutecznie korzysta\u0107 z Google AdWords.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na przestrzeni lat firma Mindvalley przekszta\u0142ci\u0142a si\u0119 ze start-upu sprzedaj\u0105cego p\u0142yty CD z medytacjami online w wiod\u0105c\u0105 mark\u0119 wspieraj\u0105c\u0105 rozw\u00f3j osobisty.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jednak z perspektywy marketingu internetowego wszystko zacz\u0119\u0142o si\u0119 od dobrego i potrzebnego produktu oraz mo\u017cliwo\u015bci reklamowania si\u0119 na platformie Google.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W tamtych czasach cyfrowe leje sprzeda\u017cowe wygl\u0105da\u0142y bardzo prosto. Ruch online by\u0142 pozyskiwany w Google i kierowany na strony sprzeda\u017cy, gdzie u\u017cytkownicy mogli kupi\u0107 produkt bezpo\u015brednio:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tribe47.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/tribe47-digital-sales-funnel-1.0.jpg\" alt=\"\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Model lejka 1.0 \u2013 ruch =&gt; strony sprzeda\u017cowe =&gt; zakupy online.<br><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kluczowe wska\u017aniki Funnel 1.0 \u2013 s\u0142u\u017c\u0105ce obserwacji i optymalizacji \u2013 by\u0142y r\u00f3wnie\u017c do\u015b\u0107 podstawowe:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tribe47.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/tribe47-KPIs-funnel-1.0.jpg\" alt=\"\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Metryki lejka 1.0: CPC i CAC<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kluczowe umiej\u0119tno\u015bci niezb\u0119dne do zbudowania tych wczesnych lejk\u00f3w sprzeda\u017cowych to:<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Psychologia marketingu i sprzeda\u017cy<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>W tym momencie marketing cyfrowy sta\u0142 si\u0119 w istocie rozszerzeniem marketingu bezpo\u015bredniego \u2013 cyfrow\u0105 wersj\u0105 poczty bezpo\u015bredniej.<\/li>\n\n\n\n<li>M\u0105dre wykorzystanie bod\u017ac\u00f3w psychologii behawioralnej, zbudowanie interesuj\u0105cej unikalnej propozycji sprzeda\u017cy (Unique Selling Point), przekaz skierowany do w\u0142a\u015bciwego u\u017cytkownika ko\u0144cowego (Persona) i dobre wyr\u00f3\u017cnienie si\u0119 na tle konkurencji stanowi\u0105 podstaw\u0119 dobrej kampanii internetowej.<\/li>\n\n\n\n<li>Szczeg\u00f3\u0142y takie jak estetyka, interaktywno\u015b\u0107 strony i obs\u0142uga wielu format\u00f3w multimedialnych nie mia\u0142y a\u017c takiego znaczenia, poniewa\u017c bran\u017ca jako ca\u0142o\u015b\u0107 by\u0142a bardzo nieskomplikowana.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Copywriting wydajno\u015bciowy<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Poniewa\u017c tekst stanowi\u0142 kluczowy element na stronach, kt\u00f3re bardzo cz\u0119sto nie by\u0142y atrakcyjne wizualnie, copywriterzy pisz\u0105cy teksty z bezpo\u015bredni\u0105 reakcj\u0105, tacy jak&nbsp;<a href=\"https:\/\/amzn.to\/2LNOiJf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Dan S. Kennedy<\/a>, Gary Bencivenga,&nbsp;<a href=\"https:\/\/amzn.to\/313i0xq\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">J\u00f3zef Sugerman<\/a>, a inni realizowali du\u017ce czeki.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><em><strong><strong>Cyfrowy lejek sprzeda\u017cowy 2.0 \u2013 jak generowanie lead\u00f3w pomog\u0142o marketerom odzyska\u0107 zaufanie<\/strong><\/strong><\/em><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prze\u0142omowym momentem w marketingu cyfrowym by\u0142 rok 2007.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W miar\u0119 jak coraz wi\u0119cej os\u00f3b zak\u0142ada\u0142o reklamy cyfrowe w Google AdWords, stawa\u0142y si\u0119 one coraz bardziej natarczywe, a oszu\u015bci zacz\u0119li \u017cerowa\u0107 na u\u017cytkownikach Internetu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W obliczu rynku przesyconego nachalnymi reklamami i oszustwami, ludzie stracili zaufanie do reklam cyfrowych i dokonywali mniejszej liczby zakup\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W rezultacie koszty reklamy wzros\u0142y tak bardzo, \u017ce reklama online przesta\u0142a mie\u0107 sens finansowy\u2026<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na szcz\u0119\u015bcie, pobudzi\u0142o to kreatywno\u015b\u0107 marketer\u00f3w, inspiruj\u0105c ich do g\u0142\u0119bszego zag\u0142\u0119bienia si\u0119 w psychologi\u0119 behawioraln\u0105 w celu odkrycia kolejnej WIELKIEJ nowinki \u2013 kampanii pozyskiwania lead\u00f3w online.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kampanie lead dzia\u0142aj\u0105 poprzez wykorzystanie dw\u00f3ch czynnik\u00f3w perswazji, kt\u00f3re Robert Cialdini bardzo dobrze opisa\u0142 w swojej ksi\u0105\u017cce,&nbsp;<a href=\"https:\/\/amzn.to\/2SQ3BBM\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Wp\u0142yw<\/a>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Wzajemno\u015b\u0107<\/strong>&nbsp;\u2013 przekonanie, \u017ce znacznie ch\u0119tniej zrobimy co\u015b dla innej osoby, je\u015bli ona pierwsza zrobi dla nas co\u015b mi\u0142ego;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zaanga\u017cowanie i konsekwencja<\/strong>&nbsp;\u2013 ch\u0119tniej odpowiemy TAK, je\u015bli ju\u017c wcze\u015bniej powiedzieli\u015bmy TAK (nawet je\u015bli pierwsza odpowied\u017a TAK dotyczy\u0142a du\u017co prostszego pytania).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kampania polega na zach\u0119caniu ludzi do pozostawienia danych osobowych, takich jak adres e-mail lub numer telefonu, w zamian za warto\u015bciowy prezent, kt\u00f3ry otrzymaj\u0105 BEZP\u0141ATNIE.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tego rodzaju prezenty to zazwyczaj dobra cyfrowe, takie jak e-booki, webinaria, raporty i kupony rabatowe, ale mog\u0105 to by\u0107 r\u00f3wnie\u017c dobra fizyczne, takie jak papierowe egzemplarze ksi\u0105\u017cek i pr\u00f3bki produkt\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zamiast wi\u0119c kierowa\u0107 wszystkich bezpo\u015brednio na stron\u0119 sprzeda\u017cy, marketerzy zacz\u0119li najpierw zbiera\u0107 leady i wykorzystywa\u0107 je do budowania relacji z u\u017cytkownikami poprzez wysy\u0142anie e-maili. To spowodowa\u0142o powstanie lejka sprzeda\u017cowego:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tribe47.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/tribe47-digital-sales-funnel-2.0.jpg\" alt=\"\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Og\u00f3lny model lejka sprzeda\u017cy cyfrowej 2.0: ruch z wielu platform, strony potencjalnych klient\u00f3w &gt;&gt; budowanie relacji za po\u015brednictwem tre\u015bci, wiadomo\u015bci e-mail i rozm\u00f3w &gt;&gt; Strona sprzeda\u017cy &gt;&gt; Sprzeda\u017c.<br><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dzi\u0119ki temu nowemu elementowi pojawi\u0142y si\u0119 nowe wska\u017aniki, a koszt pozyskania potencjalnego klienta, czyli koszt za potencjalnego klienta (CPL), szybko sta\u0142 si\u0119 \u015bwi\u0119tym Graalem marketingu cyfrowego.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tribe47.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/tribe47-KPIs-funnel-2.0.jpg\" alt=\"\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Kluczowe wska\u017aniki KPI lejka sprzeda\u017cy cyfrowej 2.0<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Nowe umiej\u0119tno\u015bci potrzebne do wdro\u017cenia lejka 2.0:<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1. Generowanie lead\u00f3w<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kluczem do rozwoju firmy by\u0142o stabilne i kontrolowane pozyskiwanie potencjalnych klient\u00f3w, co najlepiej mo\u017cna by\u0142o osi\u0105gn\u0105\u0107 za pomoc\u0105 modeli lejk\u00f3w sprzeda\u017cowych evergreen, kt\u00f3re opiera\u0142y si\u0119 na r\u00f3\u017cnych \u201cniezmiennych\u201d magnesach na potencjalnych klient\u00f3w, takich jak e-booki, raporty specjalne, listy kontrolne itp.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wielko\u015b\u0107 Twojej bazy potencjalnych klient\u00f3w by\u0142a zazwyczaj proporcjonalna do wielko\u015bci i przychod\u00f3w Twojej firmy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aby zmaksymalizowa\u0107 sprzeda\u017c, marketerzy stosowali kampanie leadowe w czasie rzeczywistym, takie jak webinaria i sekwencje premierowe. Kampanie te by\u0142y cz\u0119sto skierowane do pozyskanych lead\u00f3w, kt\u00f3re wymaga\u0142y reaktywacji, oferuj\u0105c im now\u0105 szans\u0119 na warto\u015bciowe zaanga\u017cowanie.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Automatyzacja marketingu<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wraz z rozwojem r\u00f3\u017cnorodnych system\u00f3w pojawi\u0142o si\u0119 wyzwanie wyboru odpowiedniego oprogramowania do automatyzacji proces\u00f3w pozyskiwania i piel\u0119gnowania potencjalnych klient\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Automatyzacja przyspieszy\u0142a proces tworzenia stron s\u0142u\u017c\u0105cych do pozyskiwania klient\u00f3w i u\u0142atwi\u0142a p\u0142ynne prowadzenie kampanii.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. UX i UI witryny internetowej<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oko\u0142o 2010 roku nieatrakcyjne strony, kt\u00f3re w du\u017cej mierze opiera\u0142y si\u0119 na tek\u015bcie, zosta\u0142y zast\u0105pione wizualnie atrakcyjnymi stronami z eleganckimi elementami, co zaowocowa\u0142o wzrostem konwersji stron o &gt; 20%.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Kampanie z ruchem wielokana\u0142owym<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pozyskiwanie ruchu online sta\u0142o si\u0119 bardziej z\u0142o\u017cone, poniewa\u017c w gr\u0119 wchodzi coraz wi\u0119cej kana\u0142\u00f3w, z kt\u00f3rych wiele dzia\u0142a inaczej ni\u017c Google AdWords.<\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-post-title\">Lejek sprzeda\u017cowy 3.0 \u2013 wszystko, czego potrzebujesz w marketingu cyfrowym, \u017ceby rozwin\u0105\u0107 biznes online<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dla mnie magia zacz\u0119\u0142a si\u0119 dzia\u0107 oko\u0142o 2015 roku, kiedy pracowa\u0142em jako konsultant i doradza\u0142em r\u00f3\u017cnym firmom, jak budowa\u0107 strategie lejka sprzeda\u017cowego.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">To, co wydarzy\u0142o si\u0119 p\u00f3\u017aniej, jest w sumie troch\u0119 smutne i \u017cenuj\u0105ce, ale chc\u0119 si\u0119 tym z wami podzieli\u0107, \u017ceby pokaza\u0107, ile mo\u017cna si\u0119 nauczy\u0107, pope\u0142niaj\u0105c b\u0142\u0105d. Ostatecznie jestem bardzo wdzi\u0119czny za to, czego mnie nauczy\u0142a ta lekcja.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W tamtym czasie pracowa\u0142em nad platform\u0105 cyfrow\u0105 dla os\u00f3b uprawiaj\u0105cych bardzo popularn\u0105 dyscyplin\u0119 sportu. Dzi\u0119ki entuzjazmowi i odwadze za\u0142o\u017cyciela uda\u0142o nam si\u0119 stworzy\u0107 idealn\u0105 wersj\u0119 lejka sprzeda\u017cowego 2.0.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mieli\u015bmy najbardziej kreatywne lead magnety, najlepszy UX i design, a tak\u017ce niesamowity zesp\u00f3\u0142 copywriter\u00f3w. Nigdy wcze\u015bniej nie stworzy\u0142em takiego arcydzie\u0142a i by\u0142em z niego niesamowicie dumny.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Niestety, pomimo naszych wysi\u0142k\u00f3w i starannie skonstruowanego lejka sprzeda\u017cowego, koszty pozyskania klient\u00f3w gwa\u0142townie ros\u0142y i nie potrafili\u015bmy zrozumie\u0107, dlaczego.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">To by\u0142o niezwykle frustruj\u0105ce dla ca\u0142ego zespo\u0142u. Sp\u0119dzali\u015bmy d\u0142ugie noce w biurze, eksperymentuj\u0105c i optymalizuj\u0105c jak nigdy dot\u0105d, ale nic nie dzia\u0142a\u0142o\u2026<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W ko\u0144cu losowy eksperyment przyni\u00f3s\u0142 co\u015b dobrego.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I to \u201cco\u015b\u201d pomog\u0142o nam obni\u017cy\u0107 koszty pozyskania nowych klient\u00f3w o prawie 30%!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Byli\u015bmy tak szcz\u0119\u015bliwi! Niestety, nasze odkrycie przysz\u0142o za p\u00f3\u017ano, by uratowa\u0107 firm\u0119, ale nauka by\u0142a bezcenna.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Co to by\u0142a za tajemnica, kt\u00f3rej odkrycie zaj\u0119\u0142o nam tak du\u017co czasu?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>M\u00f3wi\u0105c najpro\u015bciej, zacz\u0119li\u015bmy kierowa\u0107 ca\u0142y ruch (nie tylko SEO) do anga\u017cuj\u0105cych tre\u015bci w r\u00f3\u017cnych formatach zamiast kierowa\u0107 je bezpo\u015brednio na nasze atrakcyjne strony docelowe.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nast\u0119pnie wykorzystali\u015bmy mechanizmy remarketingu dost\u0119pne na r\u00f3\u017cnych platformach reklamowych, aby kierowa\u0107 TYLKO odbiorc\u00f3w tre\u015bci na nasze strony g\u0142\u00f3wne.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dzi\u0119ki tej metodzie uda\u0142o nam si\u0119 obni\u017cy\u0107 koszty pozyskiwania klient\u00f3w, a jednocze\u015bnie zwi\u0119kszy\u0107 skal\u0119 kampanii.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Nadali\u015bmy temu nowemu podej\u015bciu nazw\u0119 \u201cNajpierw tre\u015b\u0107\u201d<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gdy Content First ju\u017c dzia\u0142a\u0142o, szybko zda\u0142em sobie spraw\u0119, \u017ce marketerzy, kt\u00f3rych najbardziej podziwia\u0142em, ju\u017c stosuj\u0105 to podej\u015bcie. Postanowi\u0142em dowiedzie\u0107 si\u0119 o nim wi\u0119cej, s\u0142uchaj\u0105c&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.digitalmarketer.com\/podcast\/perpetual-traffic\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Podcast o ruchu wiecznym<\/a>&nbsp;przez Digital Marketer. Nied\u0142ugo potem natkn\u0105\u0142em si\u0119 na&nbsp;<a href=\"https:\/\/smartmarketer.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ezra Firestone<\/a>\u2019model konwersji, w kt\u00f3rym ZAWSZE w pierwszej kolejno\u015bci wykorzystuje tre\u015b\u0107 na wszystkich kana\u0142ach podczas marketingu swojego biznesu eCommerce&nbsp;<em>Boom autorstwa Cindy Joseph<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zainspirowani tym, czego si\u0119 dowiedzieli\u015bmy, zacz\u0119li\u015bmy skrupulatnie wykorzystywa\u0107 tre\u015bci, aby anga\u017cowa\u0107 u\u017cytkownika, upewniaj\u0105c si\u0119, \u017ce tre\u015bci te s\u0105 pierwszymi, jakie widz\u0105 u\u017cytkownicy, zanim zostan\u0105 skierowani do dalszych etap\u00f3w lejka sprzeda\u017cowego.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tutaj mo\u017cesz zobaczy\u0107 fragment tre\u015bci, kt\u00f3ry wykorzystali\u015bmy dla jednego z naszych klient\u00f3w w ramach strategii optymalizacji koszt\u00f3w pozyskiwania klient\u00f3w i skalowania dzia\u0142alno\u015bci:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tribe47.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/digital-sales-funnel-300x281.jpg\" alt=\"\" style=\"width:377px;height:auto\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Tre\u015b\u0107 wykorzystana na Facebooku (promowana za pomoc\u0105 kampanii organicznych i p\u0142atnych) w celu rozgrzania ruchu przed kampani\u0105 webinarow\u0105 dla jednego z naszych klient\u00f3w.<br><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dzi\u0119ki wykorzystaniu tre\u015bci na etapie g\u00f3rnej cz\u0119\u015bci lejka sprzeda\u017cowego i kierowaniu ca\u0142ego ruchu najpierw do tre\u015bci (nawet ruchu z p\u0142atnych kampanii!), uda\u0142o nam si\u0119 obni\u017cy\u0107 koszt pozyskania klienta i jednocze\u015bnie dwukrotnie zwi\u0119kszy\u0107 przychody.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oto jak wygl\u0105da taki model lejka:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tribe47.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/tribe47-digital-sales-funnel-3.0.jpg\" alt=\"\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Model lejka 3.0, w kt\u00f3rym u\u017cytkownicy s\u0105 kierowani najpierw do tre\u015bci, jeszcze zanim zobacz\u0105 zaproszenia do zapisania si\u0119 na bezp\u0142atne materia\u0142y lub do zakupu produktu.<br><br><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tribe47.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/tribe47-KPIs-funnel-3.0.jpg\" alt=\"\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">KPI w leju sprzeda\u017cowym 3.0 \u2013 Nowym KPI, kt\u00f3ry pojawi\u0142 si\u0119 na rynku, jest koszt konsumpcji tre\u015bci (kt\u00f3ry mo\u017ce przyjmowa\u0107 r\u00f3\u017cne formy \u2013 jedn\u0105 z nich mo\u017ce by\u0107 koszt wy\u015bwietlenia filmu)<br><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Za ka\u017cdym razem, gdy po raz pierwszy prezentujemy to podej\u015bcie naszym klientom, s\u0142yszymy co\u015b w stylu: \u201cCo? Mamy kierowa\u0107 ruch do tre\u015bci, a nie na strony z leadami? To nie ma sensu. To nigdy nie zadzia\u0142a. Tylko wydamy pieni\u0105dze\u2026\u201d.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kampanie Content First rozwijaj\u0105 si\u0119 powoli i zazwyczaj trzeba troch\u0119 czasu, aby zacz\u0119\u0142y przynosi\u0107 efekty, wi\u0119c pierwsze tygodnie s\u0105 dla wszystkich kr\u0119puj\u0105cym testem cierpliwo\u015bci.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ale ostatecznie, gdy przeanalizujemy wyniki, okazuje si\u0119, \u017ce mimo wydania mn\u00f3stwa pieni\u0119dzy na dystrybucj\u0119 tre\u015bci, uda\u0142o nam si\u0119 zbudowa\u0107 ogromn\u0105 grup\u0119 odbiorc\u00f3w, kt\u00f3r\u0105 mo\u017cna skuteczniej przekszta\u0142ci\u0107 w potencjalnych klient\u00f3w, a p\u00f3\u017aniej w sprzeda\u017c.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"section3\"><strong>Nowe umiej\u0119tno\u015bci niezb\u0119dne do efektywnego wdro\u017cenia lejka sprzeda\u017cy cyfrowej 3.0:<br><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Tworzenie kampanii z tre\u015bciami bez bramek<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cTre\u015bci niedost\u0119pne\u201d to tre\u015bci, kt\u00f3rych konsumpcja nie wymaga rejestracji ani p\u0142atno\u015bci. My\u015bl\u0119, \u017ce termin ten zosta\u0142 wymy\u015blony przez&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.digitalmarketer.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Specjalista ds. marketingu cyfrowego<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">To w\u0142a\u015bnie tego typu tre\u015bci mo\u017cna wykorzysta\u0107 na pocz\u0105tku lejka sprzeda\u017cowego, aby anga\u017cowa\u0107 i przyci\u0105ga\u0107 nowych odbiorc\u00f3w, do kt\u00f3rych mo\u017cna kierowa\u0107 remarketing, gdy przejd\u0105 oni dalsz\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 modelu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aby dobrze tworzy\u0107 tego typu tre\u015bci, musisz od samego pocz\u0105tku my\u015ble\u0107 strategicznie o tym, jak mo\u017cesz je przedstawi\u0107 w spos\u00f3b, kt\u00f3ry rozgrzeje odbiorc\u00f3w na nadchodz\u0105ce kampanie sprzeda\u017cowe i pozyskiwania klient\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Produkcja wideo<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Materia\u0142y wideo pozwalaj\u0105 na dotarcie do szerszej publiczno\u015bci, poniewa\u017c rozpowszechniaj\u0105 si\u0119 \u0142atwiej ni\u017c jakiekolwiek inne tre\u015bci. Facebook, Instagram i YouTube umo\u017cliwiaj\u0105 budowanie grup odbiorc\u00f3w remarketingowych sk\u0142adaj\u0105cych si\u0119 z os\u00f3b, kt\u00f3re ogl\u0105daj\u0105 Twoje materia\u0142y wideo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sztuka polega na tym, aby stworzy\u0107 film, kt\u00f3ry nie b\u0119dzie si\u0119 opiera\u0142, a kt\u00f3ry zostanie zauwa\u017cony i odebrany w sieci.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Zarz\u0105dzanie projektami<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wraz z pojawieniem si\u0119 Funnel 3.0 umiej\u0119tno\u015b\u0107 ta przesta\u0142a by\u0107 wa\u017cna i sta\u0142a si\u0119 absolutnie niezb\u0119dna, poniewa\u017c model ten opiera si\u0119 na udanym wsp\u00f3\u0142dzia\u0142aniu wielu proces\u00f3w liniowych.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prowadzimy kampanie content marketingowe, leadowe i sprzeda\u017cowe jednocze\u015bnie. Do tego dochodz\u0105 procesy remarketingowe, wiele \u017ar\u00f3de\u0142 ruchu i r\u00f3\u017cni specjali\u015bci, kt\u00f3rzy musz\u0105 ze sob\u0105 wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107. Aby zarz\u0105dza\u0107 ca\u0142ym tym powi\u0105zanym ekosystemem, musisz sta\u0107 si\u0119 prawdziwym mistrzem zarz\u0105dzania projektami.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Kampanie z ruchem wielokana\u0142owym<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kampanie ruchu s\u0105 bardziej z\u0142o\u017cone i wymagaj\u0105 zarz\u0105dzania wieloma kana\u0142ami oraz r\u00f3\u017cnymi grupami odbiorc\u00f3w remarketingu, do kt\u00f3rych kierowane s\u0105 reklamy jednocze\u015bnie za po\u015brednictwem r\u00f3\u017cnych kana\u0142\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Raportowanie i analiza danych<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Architekci lejk\u00f3w sprzeda\u017cowych musz\u0105 zrozumie\u0107, w jakim stopniu ka\u017cda z sekcji lejka przyczynia si\u0119 do osi\u0105gni\u0119cia celu ko\u0144cowego, jakim jest przyci\u0105gni\u0119cie klienta. Gra mo\u017ce trwa\u0107 d\u0142u\u017cej, ale nadal chodzi o pozyskanie klienta ko\u0144cowego.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Poni\u017cej, jako podsumowanie, mo\u017cesz zobaczy\u0107 infografik\u0119 ilustruj\u0105c\u0105 ewolucj\u0119 lejka sprzeda\u017cy cyfrowej:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tribe47.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/tribe47-infographic-funnels-710x1024.png\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00f3\u017cne firmy \u2013 ten sam cyfrowy lejek sprzeda\u017cy?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Do tej pory om\u00f3wili\u015bmy, jak&nbsp;<strong>Wielokana\u0142owo\u015b\u0107, tre\u015b\u0107 na pierwszym miejscu<\/strong>&nbsp;model lejka z wieloma pracami remarketingowymi i szczeg\u00f3\u0142owo przyjrzeli\u015bmy si\u0119 temu, jakie umiej\u0119tno\u015bci musisz posiada\u0107, aby go zbudowa\u0107.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Teraz pojawia si\u0119 najwa\u017cniejsze pytanie: w jaki spos\u00f3b dostosowa\u0107 ten og\u00f3lny przep\u0142yw informacji do konkretnego rodzaju dzia\u0142alno\u015bci?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Przez ostatnie 15 lat wsp\u00f3\u0142pracowa\u0142em z wieloma r\u00f3\u017cnymi typami firm internetowych, tworz\u0105c struktury lejk\u00f3w sprzeda\u017cowych, kt\u00f3rymi z dum\u0105 si\u0119 dziel\u0119.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Do\u015bwiadczenie nauczy\u0142o mnie, \u017ce cho\u0107 nie ma uniwersalnego cyfrowego lejka sprzeda\u017cowego, istniej\u0105 pewne lejki, kt\u00f3re sprawdzaj\u0105 si\u0119 w przypadku okre\u015blonych typ\u00f3w firm.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Poni\u017cej przedstawi\u0142em cztery grupy, do kt\u00f3rych zalicza si\u0119 wi\u0119kszo\u015b\u0107 firm dzia\u0142aj\u0105cych w Internecie, wraz ze szczeg\u00f3\u0142ami dotycz\u0105cymi najlepiej dopasowanego modelu lejka sprzeda\u017cy cyfrowej:<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Biznes subskrypcyjny (B2C)<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mam na my\u015bli wszystkie platformy cz\u0142onkowskie i aplikacje, takie jak programy fitness TV, aplikacje dietetyczne, aplikacje do medytacji itd. Firmy te charakteryzuj\u0105 si\u0119 niewielk\u0105 miesi\u0119czn\u0105 op\u0142at\u0105 cykliczn\u0105 i niskim przywi\u0105zaniem do produktu (chyba \u017ce kto\u015b nad nim pracuje).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Najbardziej efektywny lejek sprzeda\u017cowy dla tego typu dzia\u0142alno\u015bci b\u0119dzie charakteryzowa\u0142 si\u0119 nast\u0119puj\u0105cymi cechami:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Stosunkowo kr\u00f3tkie leje<\/strong>&nbsp;gdzie tre\u015b\u0107 mo\u017ce prowadzi\u0107 bezpo\u015brednio do strony docelowej umo\u017cliwiaj\u0105cej utworzenie konta freemium lub p\u0142atnego;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>&nbsp;Taktyki ograniczania odej\u015b\u0107 klient\u00f3w i intensywny przep\u0142yw klient\u00f3w po zakupie<\/strong>&nbsp;\u2013 po utworzeniu konta przez u\u017cytkownika dzieje si\u0119 wiele, prowadzone s\u0105 te\u017c liczne dzia\u0142ania marketingowe maj\u0105ce na celu aktywizacj\u0119 u\u017cytkownika na platformie cz\u0142onkowskiej i zach\u0119cenie go do powracania.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>&nbsp;Podw\u00f3jna apelacja<\/strong>&nbsp;\u2013 lejek sprzeda\u017cowy typu evergreen jest wspierany przez wiele sezonowych kampanii skupionych wok\u00f3\u0142 r\u00f3\u017cnych temat\u00f3w, motywacji u\u017cytkownik\u00f3w lub nowych wyda\u0144 produkt\u00f3w.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tribe47.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/tribe47-subscription-business-b2c-funnel.png\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Biznes subskrypcyjny (B2B)<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lejek sprzeda\u017cowy dla tego typu dzia\u0142alno\u015bci jest podobny do tego stosowanego w przypadku dzia\u0142alno\u015bci subskrypcyjnej B2C, z nast\u0119puj\u0105cymi r\u00f3\u017cnicami:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>D\u00f3\u0142 lejka sprzeda\u017cowego cz\u0119sto integruje element sprzeda\u017cy bezpo\u015bredniej<\/strong>&nbsp;(rozmowa telefoniczna mi\u0119dzy przedstawicielem handlowym a potencjalnym nabywc\u0105 lub u\u017cytkownikiem platformy freemium)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Monitorowanie aktywno\u015bci u\u017cytkownik\u00f3w w produkcie<\/strong>&nbsp;powinno by\u0107 jedn\u0105 z kluczowych czynno\u015bci zespo\u0142u ds. produktu i marketingu, a Ty powiniene\u015b podejmowa\u0107 r\u00f3\u017cne dzia\u0142ania wobec u\u017cytkownik\u00f3w w zale\u017cno\u015bci od ich aktywno\u015bci w aplikacji<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u0179r\u00f3d\u0142a ruchu zazwyczaj obejmuj\u0105 LinkedIn<\/strong>&nbsp;Co wymaga zbudowania pewnej osobistej obecno\u015bci marki. Dostawcy us\u0142ug B2B nie prowadz\u0105 dzia\u0142alno\u015bci online. Potrzebuj\u0105 jednak r\u00f3wnie\u017c lead\u00f3w, aby zasili\u0107 sw\u00f3j lejek sprzeda\u017cowy. Ich przep\u0142yw w lejku sprzeda\u017cowym jest podobny do przep\u0142ywu w SaaS B2B, a\u017c do momentu pozyskania leada.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Produkty edukacyjne online (bilety powy\u017cej $100)<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W przypadku tego typu dzia\u0142alno\u015bci lejek sprzeda\u017cy i marketingu cyfrowego powinien:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Rozwijaj i stale piel\u0119gnuj spo\u0142eczno\u015bci online<\/strong>&nbsp;w kana\u0142ach medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych z tre\u015bciami nieograniczonymi<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zastosuj 2 warstwy generowania lead\u00f3w.<\/strong>&nbsp;Pierwsza warstwa powinna gromadzi\u0107 leady o niskim poziomie zaanga\u017cowania (zapisuj\u0105ce si\u0119 na \u0142atwe w odbiorze tre\u015bci, takie jak listy kontrolne czy quizy). Druga warstwa powinna pozyskiwa\u0107 leady za pomoc\u0105 bardziej wymagaj\u0105cych kampanii, kt\u00f3re opieraj\u0105 si\u0119 na motywowaniu u\u017cytkownik\u00f3w do konsumowania tre\u015bci, na przyk\u0142ad kampanii wymagaj\u0105cej od u\u017cytkownik\u00f3w rejestracji na webinaria lub seri\u0119 film\u00f3w.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>U\u017cyj trzeciej warstwy o\u0142owiu,<\/strong>&nbsp;np. wniosek o udzia\u0142 w kursie,&nbsp;<strong>sprzedawa\u0107 produkty powy\u017cej $1000<\/strong>. Pomo\u017ce to zwi\u0119kszy\u0107 intencj\u0119.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tribe47.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/tribe47-online-education-funnel-1024x438.png\" alt=\"\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Model lejka sprzeda\u017cowego w biznesie edukacji online.<br><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Monobrandowy biznes e-commerce (sprzeda\u017c szybko rotuj\u0105cych d\u00f3br konsumpcyjnych online)<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">M\u00f3j nowy ulubiony typ lejka charakteryzuje si\u0119:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Kr\u00f3tkie \u015bcie\u017cki od tre\u015bci do sprzeda\u017cy<\/strong>&nbsp;\u2013 czerpa\u0107 zyski ze spontanicznych zachowa\u0144 zakupowych. Spo\u015br\u00f3d wszystkich wymienionych powy\u017cej produkt\u00f3w, produkty fizyczne s\u0105 naj\u0142atwiejsze do kupienia, poniewa\u017c zazwyczaj nie jest wymagane wiele dzia\u0142a\u0144 marketingowych po sfinalizowaniu transakcji.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mo\u017cliwo\u015b\u0107 skorzystania z pr\u00f3by fizycznej<\/strong>&nbsp;jako wiod\u0105ca strategia przej\u0119cia.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tribe47.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/tribe47-ecommerce-funnel-1024x492.png\" alt=\"\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Model prostego lejka sprzeda\u017cowego w e-commerce.<br><br><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tribe47.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/tribe47-ecommerce-sample-trial-campaign-funnel-1024x335.png\" alt=\"\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Model lejka sprzeda\u017cowego e-commerce z przyk\u0142adow\u0105 kampani\u0105 pr\u00f3bn\u0105.<br><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Najwa\u017cniejsze punkty do zapami\u0119tania<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1. Cyfrowy lejek sprzeda\u017cy to proces, kt\u00f3ry musisz<\/strong>&nbsp;Ugruntuj swoj\u0105 pozycj\u0119 w swojej firmie, je\u015bli chcesz, aby si\u0119 rozwija\u0142a. Bez tego trudno b\u0119dzie Ci przej\u0105\u0107 pe\u0142n\u0105 kontrol\u0119 nad dzia\u0142aniami marketingu cyfrowego i sprzeda\u017cy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2. Wraz z rozwojem cyfrowych lejk\u00f3w sprzeda\u017cowych staj\u0105 si\u0119 one coraz bardziej z\u0142o\u017cone<\/strong>&nbsp;\u2013 g\u0142\u00f3wnie w odpowiedzi na rosn\u0105c\u0105 wiedz\u0119 u\u017cytkownik\u00f3w online. Obecnie, niezale\u017cnie od kana\u0142u, w kt\u00f3rym si\u0119 reklamujesz, musisz przede wszystkim zapewni\u0107 warto\u015b\u0107 w postaci tre\u015bci nieograniczonych (tre\u015bci, kt\u00f3re mo\u017cesz rozpowszechnia\u0107 i udost\u0119pnia\u0107 bezp\u0142atnie, bez konieczno\u015bci rejestracji).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3. Umiej\u0119tno\u015bci niezb\u0119dne do budowy lejk\u00f3w sprzeda\u017cowych r\u00f3wnie\u017c uleg\u0142y zmianie.<\/strong>&nbsp;Aby w dzisiejszych czasach skutecznie zarz\u0105dza\u0107 lejkiem sprzeda\u017cowym, Ty i Tw\u00f3j zesp\u00f3\u0142 musicie opanowa\u0107 nast\u0119puj\u0105ce umiej\u0119tno\u015bci:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Psychologia marketingu i sprzeda\u017cy<\/li>\n\n\n\n<li>Copywriting wydajno\u015bciowy<\/li>\n\n\n\n<li>Generowanie lead\u00f3w<\/li>\n\n\n\n<li>Automatyzacja marketingu<\/li>\n\n\n\n<li>UX i UI witryny internetowej<\/li>\n\n\n\n<li>Kampanie ruchu wielokana\u0142owego<\/li>\n\n\n\n<li>Tworzenie kampanii z tre\u015bciami bez ogranicze\u0144<\/li>\n\n\n\n<li>Produkcja wideo<\/li>\n\n\n\n<li>Zarz\u0105dzanie projektami<\/li>\n\n\n\n<li>Kampanie ruchu wielokana\u0142owego<\/li>\n\n\n\n<li>Raportowanie i analiza danych<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4. W r\u00f3\u017cnych bran\u017cach lejki sprzeda\u017cowe r\u00f3\u017cni\u0105 si\u0119 d\u0142ugo\u015bci\u0105, liczb\u0105 poziom\u00f3w pozyskiwania lead\u00f3w i wykorzystaniem zintegrowanych taktyk, takich jak sprzeda\u017c bezpo\u015brednia.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Do\u015bwiadczeni strate\u017cowie marketingu cyfrowego powinni by\u0107 w stanie dostosowa\u0107 og\u00f3lny przep\u0142yw lejka sprzeda\u017cowego do konkretnego typu, kt\u00f3ry najlepiej pasuje do danej bran\u017cy. Wisienk\u0105 na torcie jest mo\u017cliwo\u015b\u0107 jego dalszego udoskonalenia, aby by\u0142 jak najbardziej efektywny dla konkretnej persony klienta lub trendu rynkowego.&nbsp;<a href=\"https:\/\/tribe47.com\/pl\/contact-us\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Je\u015bli potrzebujesz pomocy w tej sprawie \u2013 zawsze mo\u017cesz do nas zadzwoni\u0107<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dzi\u0119ki odpowiedniemu cyfrowemu lejkowi sprzeda\u017cowemu wspieraj\u0105cemu Tw\u00f3j biznes, wyprzedzisz konkurencj\u0119 o krok w pozyskiwaniu i utrzymywaniu lojalnych klient\u00f3w. Idealnie dopasowany lejek pomo\u017ce Ci zbudowa\u0107 spo\u0142eczno\u015b\u0107 wok\u00f3\u0142 Twoich produkt\u00f3w i rozwija\u0107 Tw\u00f3j biznes przez wiele lat.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>At Tribe47 we always say that there are three things you need to grow your business online: As you can see, it all starts with a&nbsp;FUNNEL. So, if you are planning to launch an online business \u2013 or you are struggling to grow an existing one \u2013 I invite you to explore the subject of [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":2721,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[13],"tags":[],"tx_solution":[30,29,28,43],"tx_service":[35,44,52,34,33],"tx_industry":[45,54,46,53,49],"class_list":["post-2151","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nowa-kategoria","tx_solution-early-stage","tx_solution-going-digital-dtc","tx_solution-new-business","tx_solution-optimizing-scaling","tx_service-customer-acquisition","tx_service-customer-retention","tx_service-it-development","tx_service-leadership-management","tx_service-strategy-insights","tx_industry-all-industries","tx_industry-beauty-personal-care","tx_industry-education-learning","tx_industry-services","tx_industry-tech-media-telecoms"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tribe47.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2151","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tribe47.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tribe47.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tribe47.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tribe47.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2151"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/tribe47.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2151\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2730,"href":"https:\/\/tribe47.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2151\/revisions\/2730"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tribe47.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2721"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tribe47.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2151"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tribe47.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2151"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tribe47.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2151"},{"taxonomy":"tx_solution","embeddable":true,"href":"https:\/\/tribe47.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tx_solution?post=2151"},{"taxonomy":"tx_service","embeddable":true,"href":"https:\/\/tribe47.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tx_service?post=2151"},{"taxonomy":"tx_industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/tribe47.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tx_industry?post=2151"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}